Na miejsce bezzwłocznie został zadysponowany patrol interwencyjny straży miejskiej, który odnalazł poszkodowanego. U mężczyzny potwierdzono uraz głowy. Okazało się, że spadł z górnej części schodów.

Strażnicy zatamowali u niego masywny krwotok. Następnie wykonali wstępne badanie, mające na celu wykluczenie innych urazów. Po przybyciu pogotowia ratunkowego, mężczyzna został przekazany pod opiekę medyków, którzy zadecydowali o transporcie poszkodowanego do szpitala.