Na miejsce zgłoszenia natychmiast zadysponowane zostały zastępy strażaków JRG Tychy oraz Policja. Po przybyciu na miejsce i rozpoznaniu sytuacji okazało się, że doszło do pożaru na balkonie. Strażacy przy użyciu gaśnicy oraz linii szybkiego natarcia przy wykorzystaniu drabiny mechanicznej szybko zapobiegli rozprzestrzenieniu się pożaru.

Po około czterdziestu minutach działania zostały zakończone. Najprawdopodobniej przyczyną pożaru był rzucony z innego balkonu niedopałek papierosa.